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이 강의를 수강신청 하실 경우, 사용 권한에 대한 정의와 모든 법적 규제에 대해 동의 하시는 것으로 간주하겠습니다. 만일, Terms and use에 동의 하지 못하실 경우, 이 강의에 대한 접근 권한을 가지실 수 없으며, 모든 서비스는 즉시 취소 처리가 될 것입니다. 이 강의에서 사용되는 모든 자료와 영상은 모두 저작권에 의해 보호를 받으며, 트레이드 마크가 등록된 상품을 임의로 변경 또는 수정하여 공유를 할 경우 강력한 법적 처벌을 받으실 수 있습니다.
강의의 수강 권한은 수강신청을 한 본인에게만 있으며, 어떠한 수단을 이용하여 강의를 공유할 경우, 강의를 공유한 자와 공유를 받은 자 모두 법적 처벌을 받습니다.
또한 강의의 내용으로 2차 창작물을 (강의를 임의로 변형하여 유포, 강의의 내용으로 본인이 새로운 강의를 만들어 유포하는 등 모든 형태의 강의) 제작하여 유포하는 경우 또한 강력한 법적 처벌을 받습니다.
강의를 수강신청하신 경우, 강의를 한 강이라도 수강을 하시고 강의에 대한 메일을 한번이라도 보내셨을 경우, 강의에 대한 수강 환불을 해드리지 않습니다. 강의를 수강하셨을 경우, 강의료에 대한 일부분의 환불도 불가능하며, 강의 수강 이후 환불을 요구하시고 거절 받으셨을 때, 강의에 대해 그 어떤 매체를 이용하여 (SNS 포함) 강의에 대한 부정적인 이야기를 하실 경우 법적인 처벌을 받으실 수 있습니다.
코칭 클라이언트의 경우 그 어떠한 경우에도 환불 처리를 해드리지 않습니다.
제 1 장 총 칙
제1조 [목적]
본 약관은 Life Freedom Hackers(이하 “LFH”라 합니다)가 웹사이트(www.lifefreedomhackers.com)를 통하여 제공하는 교육정보서비스(이하 “서비스”라 합니다)의 이용과 관련하여 LFH와 회원 사이에 권리ㆍ의무 및 책임사항 등을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 [정의]
① 본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
1. “이용자”라 함은 LFH의 웹사이트에 접속하여 본 약관에 따라 LFH가 제공하는 콘텐츠 및 제반서비스를
이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
2. “회원”이라 함은 LFH의 웹사이트에 접속하여 본 약관에 동의함으로써 LFH와 이용계약을 체결하고
아이디(ID)를 부여받은 자로서 LFH가 제공하는 정보와 서비스를 지속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
3. “콘텐츠”라 함은 LFH가 제작하여 웹사이트에서 제공 및 판매하는 온라인 강좌 및 기타 관련정보를
의미함으로서, 정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제2조 제1항 제1호의 규정에 의한
정보통신망에서 사용되는 부호ㆍ문자ㆍ음성ㆍ음향ㆍ이미지 또는 영상 등으로 표현된 자료 또는 정보를 말합니다.
4. “아이디(ID)”라 함은 회원의 식별 및 서비스 이용을 위하여 회원이 정하고 LFH가 승인하는 문자 또는
숫자의 조합을 말합니다.
5. “비밀번호(PASSWORD)”라 함은 서비스 이용 시, 아이디와 일치되는 회원임을 확인하고 회원 개인정보
보호를 위하여 회원 자신이 정한 문자 또는 숫자의 조합을 말합니다.
6. “전자우편(Email)”이라 함은 인터넷을 통한 우편 혹은 전기적 매체를 이용한 우편을 말합니다.
7. “운영자(관리자)”라 함은 서비스의 전반적인 관리와 원활한 운영을 위하여 LFH에서 선정한 사람 또는
LFH를 말합니다.
제3조 [약관의 개정]
① LFH는 관계법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
② LFH가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여, 개정 전 약관과 함께 적용일 14일 전부터 LFH 웹사이트에서 확인할 수 있도록 게시하며, 기존 회원에게는 본 약관 제7조의 방법을 통하여 약관 개정 사실을 통지합니다.
③ 기존 회원이 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 회원탈퇴를 할 수 있습니다.
제4조 [약관의 효력]
① 본 약관은 이용자가 약관의 내용에 동의하며 회원가입을 신청하고, LFH가 그 신청에 대하여 승낙함으로써 효력이 발생합니다.
② LFH는 기존 회원이 본 약관 제5조 제2항에 따른 공지 또는 통지에도 불구하고, 동 기간 내에 이의를 제기하지 않는 경우에는 변경된 약관을 승인한 것으로 봅니다.
③ 본 약관에 명시되지 않은 사항에 대해서는 “약관의 규제에 관한 법률”, “정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률”, “전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률”, “학원의 설립·운영 및 과외교습에 관한 법률”, “콘텐츠 산업 진흥법” 및 기타 관련법령 또는 상관례에 따릅니다.
제5조 [“회원”에 대한 통지]
① LFH는 회원에게 알려야 할 사항이 발생하는 경우, 회원가입 시 회원이 공개한 전자우편주소 또는 쪽지, 팝업창, 유ㆍ무선 등의 방법으로 통지할 수 있습니다.
② LFH는 회원 전체에 대한 통지의 경우 14일 이상 LFH 웹사이트 게시판에 게시함으로써 전항의 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래 및 사이트의 이용과 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 30일 이상 전항과 동일한 방법으로 별도 통지할 수 있습니다.
제2장 회원가입
제6조 [회원가입]
① 회원으로 가입하여 LFH 서비스의 이용을 희망하는 자는 약관의 내용을 숙지한 후 동의함을 표시하고, LFH가 제시하는 소정의 회원가입 양식에 관련사항을 기재하여 회원가입을 신청하여야 합니다.
② LFH는 전항에 따라 이용자가 온라인 회원가입 신청양식에 기재하는 모든 회원정보를 실제 데이터인 것으로 간주합니다.
③ 실명이나 실제 정보를 입력하지 않은 회원은 법적인 보호를 받을 수 없으며, 본 약관의 관련 규정에 따라 서비스 사용에 제한을 받을 수 있습니다.
④ LFH는 본조 제1항에 따른 이용자의 신청에 대하여 회원가입을 승낙함을 원칙으로 합니다. 다만, LFH는 다음 각호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 하지 않을 수 있으며, 승낙 이후라도 취소할 수 있습니다.
1. 이용자의 귀책사유로 인하여 승인이 불가능한 경우
2. 실명을 사용하지 않은 경우
3. 타인의 명의 또는 개인정보를 도용하는 경우
4. 허위의 정보를 제공하는 경우
5. 중복된 아이디를 사용하는 경우
6. LFH가 제시하는 회원가입 신청양식에 관련 내용을 기재하지 않은 경우
7. 이전에 LFH 이용약관 또는 관계법령을 위반하여 회원자격이 상실되었던 경우
8. 본 약관 제19조 [회원의 의무]를 위반하는 경우
9. 기타 본 약관 및 관계법령을 위반하는 경우
10. 회원가입 신청양식에 기재되어 LFH에 제공되는 개인정보(ID, 비밀번호, 주소 등)가 선량한 풍속 기타
사회질서에 위배되거나 타인을 모욕하는 경우
⑤ LFH는 서비스 관련 설비의 여유가 없거나 기술상 또는 업무상 문제가 있는 경우에는 승낙을 유보할 수 있습니다.
⑥ LFH가 본조 제4항과 제5항에 따라 회원가입신청의 승낙을 하지 아니하거나 유보한 경우에는 팝업창을 통하여 즉시 이용자(신청자)에게 알립니다. 단, LFH의 귀책사유 없이 이용자에게 알릴 수 없는 경우에는 예외로 합니다.
제7조 [회원정보의 변경]
① 회원이 전항의 변경사항을 수정하지 않아 발생한 불이익에 대하여 LFH는 책임지지 않습니다.
제8조 [“회원”의 “아이디” 및 “비밀번호”의 관리에 대한 의무]
① 회원은 아이디와 비밀번호에 대한 관리책임이 있으며, 이를 타인에게 공개하여 제3자가 이용하도록 하여서는 안됩니다.
② 회원은 자신의 아이디 및 비밀번호가 유출되어 제3자에 의해 사용되고 있음을 인지한 경우, 즉시 LFH에 알려야 합니다.
③ LFH는 전항의 경우 회원의 개인정보보호 및 기타 서비스 부정이용행위 방지 등을 위하여 회원에게 비밀번호의 변경 등 필요한 조치를 요구할 수 있으며, 회원은 LFH의 요구가 있는 즉시 LFH의 요청에 성실히 응해야 합니다.
④ LFH는 회원이 본조 제2항 및 제3항에 따른 의무를 성실히 이행하지 않아 발생한 불이익에 대하여 책임지지 않습니다.
제9조 [이용계약의 해지·해제 등]
① LFH는 회원이 본 약관 또는 관계법령 등을 위반하는 경우, 이용계약을 해지할 수 있습니다.
② LFH는 회원이 강의를 재판매를 하거나 강의 자료를 유출을 한 경우 수강하던 강의와 모든 서비스를 정지할 수 있습니다.
제3장 서비스 이용
제10조 [콘텐츠 이용에 필요한 기술사양]
① LFH가 제공하는 콘텐츠를 이용하는데 필요한 PC의 최소사양은 아래와 같습니다.
– CPU: Pentium4 2.4 이상
– 메모리: 2G 이상
– HDD: C:\ 공간이 20GB이상
– VGA : NVIDIA GeForce FX 5200 128MB 이상 또는 ATI Radeon 9500 128MB 이상
– 운영체제 : Windows 7 이상
– DirectX : 9.0 이상
– Internet Explorer : 9.0 이상
제11조 [거래조건에 대한 정보의 표시]
① LFH는 다음 각호에 해당하는 사항을 해당 콘텐츠 또는 그 포장에 표시합니다.
1. 콘텐츠의 명칭, 종류, 내용, 가격, 이용기간
2. 콘텐츠 이용에 필요한 전자매체의 최소한의 기술사양
3. 휴대가 가능한 학습용 전자기기의 사용가능 여부
4. 이용약관 및 개인정보처리방침
② LFH는 전항 각호의 사항을 LFH 웹사이트, 본 이용약관, 개인정보처리방침 등에서 이미 고지하고 있는 경우, 별도로 표시하지 않을 수 있습니다.
제12조 [서비스 이용계약의 성립 및 결제방법 등]
① 회원은 LFH가 제공하는 다음 각호 또는 이와 유사한 절차에 의하여 콘텐츠 서비스 이용을 신청을 합니다. LFH는 계약 체결 전, 다음 각호의 사항에 관하여 회원이 정확하게 이해하고 실수 또는 착오 없이 거래할 수 있도록 정보를 제공합니다.
1. 콘텐츠 목록의 열람 및 선택
2. 콘텐츠 상세정보 확인
3. 결제하기 클릭
4. 주문상품 및 결제금액 확인
5. 성명, 주소, 연락처 등 정보 입력
6. 결제수단 선택
7. 결제
② 회원은 신용카드 등 LFH에서 정하고 있는 방법으로 유료서비스의 결제가 가능합니다. 다만, 각 결제수단마다 결제수단의 특성에 따른 일정한 제한이 있을 수 있습니다.
③ LFH는 회원의 유료서비스 이용신청이 다음 각호에 해당하는 경우에는 승낙하지 않거나, 그 사유가 해소될 때까지 승낙을 유보할 수 있습니다.
1. 유료 서비스의 이용요금을 납입하지 않는 경우
2. 유료 서비스 신청금액 총액과 입금총액이 일치하지 않은 경우
3. 기타 합리적인 이유가 있는 경우로서 LFH가 필요하다고 인정되는 경우
4LFH는 회원이 본조 위 조항의 절차에 따라 유료서비스 이용을 신청할 경우, 승낙의 의사표시로써 본 약관 제7조의 방법을 통하여 회원에게 통지하고, 승낙의 통지가 회원에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.
5 LFH의 승낙의 의사표시에는 회원의 이용신청에 대한 확인 및 서비스제공 가능여부, 이용신청의 정정, 취소 등에 관한 정보 등을 포함합니다.
제13조 [LFH의 의무]
① LFH는 법령과 본 약관이 정하는 권리의 행사와 의무의 이행을 신의에 쫓아 성실하게 하여야 합니다.
② LFH는 회원이 유료서비스 이용 및 그 대금내역을 수시로 확인할 수 있도록 조치합니다.
③ LFH는 서비스 이용과 관련하여 회원으로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 이를 지체없이 처리합니다. 회원이 제기한 의견이나 불만사항에 대해서는 게시판을 활용하거나 전자우편 등을 통하여 그 처리과정 및 결과를 전달합니다.
④ LFH는 본 약관에서 정한 LFH의 의무 위반으로 인하여 회원이 입은 손해를 일부 배상합니다.
제14조 [회원의 의무]
① LFH의 회원의 이용권한은 반드시 회원 개인에 한정되며, 타인에게 양도, 증여하거나 이를 담보 등으로 제공할 수 없습니다. 적발될 경우 법적 제제를 받을 수 있습니다.
② LFH는 회원이 다음 각호의 1에 해당하는 의무를 위반 하였을 경우, 기간을 정하여 전부 또는 일부의 서비스 이용을 중지하거나 상당기간의 최고 후 이용계약을 해지할 수 있습니다. 또한 경우에 따라 강력한 법적 처벌을 받을 수 있습니다.
1. 회원이 이용신청 또는 변경 시, 허위사실을 기재하거나 자신 또는 다른 회원의 ID 및 개인정보를
이용ㆍ공유하는 경우
2. 회원이 LFH 또는 제3자의 권리 등을 침해하는 경우
3. 회원이 LFH에서 제공하는 서비스를 이용하여 상품 또는 용역을 판매하는 영업활동 등의 상행위를 하는 경우
4. 회원이 다른 이용자의 서비스 이용을 방해하거나 LFH의 운영진, 직원 또는 관계자를 사칭하는 경우
5. 회원이 LFH 웹사이트 내에서 사회의 안녕질서 혹은 미풍양속을 저해하는 행위를 하거나, 그와
관련된 부호ㆍ문자ㆍ음성ㆍ음향 및 영상 등의 정보를 게시하여 타인에게 유포시키는 경우
6. 회원이 LFH로부터 유ㆍ무상으로 제공받은 강의와 강의 자료 등을 제3자와 유ㆍ무상 등의 방법으로 거래하는 경우
7. LFH의 서비스 운영을 고의로 방해 하거나 그리할 목적으로 다량의 정보를 전송하거나 광고성 정보를
전송하는 경우
8. 관계법령 및 기타 본 약관에서 규정한 사항을 위반한 경우
9. LFH 및 타인의 명예를 훼손하거나 모욕하는 경우 등
10. 강의와 강의의 자료를 임의로 변경하는 경우
11. 강의의 내용을 토대로 2차 창작물을 만들어 유포하는 경유 (강의의 내용을 바탕으로 새로운 강의를 만들 경우, 강의를 임의로 변경 또는 수정해 유포할 경우 등)
12. 강의를 재판매 하거나 강의를 통해 상업적 이익을 LFH의 허락 없이 얻은 경우
제15조 [부정이용 금지 및 차단]
① LFH는 다음 각호에 해당하는 경우를 부정 이용행위로 봅니다.
1. 동일한 ID로 2대 이상의 PC에서 동시접속이 발생하는 경우
2. 동일한 ID로 다수의 PC 또는 IP에서 서비스를 이용하는 경우
3. 자신의 ID 및 강좌 등의 서비스를 타인이 이용하도록 하는 경우
4. 자신의 ID 및 강좌 등의 서비스를 타인에게 판매, 대여, 양도하는 행위 및 이를 광고하는 행위
5. 서비스 이용 중 복제프로그램을 실행하는 경우 또는 녹화를 하거나 시도하는 경우
② LFH는 전항에 따른 부정 이용자가 발견 되었을 경우, 다음 각호에 따른 조치를 취할 수 있습니다.
1. [1차 발견 시] – 전자우편, 쪽지, 팝업창을 통하여 경고하고 동시에 서비스 제공을 정지합니다.
2. [2차 발견 시] – 전자우편, 쪽지, 팝업창 또는 유ㆍ무선을 통하여 3차 위반내용의 통지 및 서비스 제공을
정지하고 30일간의 소명기간 부여하며, 정당한 사유가 없는 경우 강제 탈퇴처리 합니다. 또한 즉각적인 법적 처벌을 받을 수 있도록 대을 할 것입니다.
③ 회원은 전항 제2호 및 3호의 조치를 이유로 서비스 이용기간의 연장을 요구할 수 없습니다.
④ 회원은 LFH로부터의 본조 제2항의 조치에 이의가 있는 경우 LFH 학습지원센터 또는 부정사용관리센터에 해당 사실에 대하여 소명할 수 있으며, 회원이 자신의 고의나 과실이 없었음을 입증한 경우 LFH는 서비스 제공 정지기간만큼 이용기간을 연장합니다.
⑤ 부정이용 식별방법 및 차단
1. LFH는 회원의 서비스 이용 중에 수집ㆍ확인된 IP정보 등의 자료를 토대로 서버를 통하여 부정이용
여부를 분류ㆍ확인합니다.
2. LFH는 이용자가 서비스 이용 중에 복제프로그램을 실행시키거나 동일한 ID로 동시 접속을 하는 경우
서비스 이용 접속을 강제로 차단합니다.
제16조 [서비스의 제공 및 변경]
① LFH는 연중무휴, 1일 24시간 서비스 제공을 원칙으로 합니다.
② LFH는 운영상 또는 기술상 등의 상당한 이유가 있는 경우 제공하고 있는 서비스를 임의로 변경할 수 있습니다.
③ 진항에 따라 서비스가 변경되는 경우에는 변경되는 사유 및 내용을 본 약관 제7조에 따른 방법으로 회원에게 통지합니다.
제17조 [정보의 제공 및 광고의 게재 등]
① LFH는 회원이 서비스 이용 중 필요하다고 인정되는 다양한 정보를 공지사항이나 전자우편 또는 유선상 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다. 다만, 회원은 언제든지 전자우편 등을 통하여 수신 거절을 할 수 있습니다.
② LFH는 서비스 제공과 관련하여 해당 서비스 화면, LFH 웹사이트, 회원가입 시 회원이 직접 작성한 전자우편 등에 광고를 게재할 수 있습니다. 광고가 게재된 전자우편 등을 수신한 회원은 수신거절을 할 수 있습니다.
③ LFH는 회원에게 LFH가 서비스하는 상품에 대하여 회원 가입 시 기입한 전화번호로 전화권유판매를 할 수 있으며, 회원은 온라인 홈페이지 또는 학습지원센터 등을 통하여 LFH의 전화권유판매에 대한 수신거절을 할 수 있습니다.
제18조 [회원이 등록한 게시물의 이용 및 삭제]
① LFH는 회원이 등록한 게시물 중 본 약관 및 관계법령 등에 위배되는 게시물이 있는 경우 이를 지체없이 삭제합니다.
② LFH가 운영하는 게시판 등에 게시된 정보로 인하여 법률상 이익이 침해된 자는 LFH에게 당해 정보의 삭제 또는 반박내용의 게재를 요청할 수 있습니다. 이 경우 LFH는 지체없이 필요한 조치를 취하고 이를 즉시 신청인에게 통지합니다.
③ LFH는 LFH가 제공하는 웹사이트에 회원이 게시한 게시물을 이용·수정하여 마케팅 및 출판 등에 활용할 수 있습니다.
④ 회원은 전항에 따른 LFH의 이용 등에 대하여 웹사이트 등을 통하여 철회 할 수 있으며, LFH는 회원의 철회의사를 받은 후로부터 해당 회원의 게시물을 사용하지 않습니다. 단, LFH는 철회의 의사표시 전 기 제작된 제작물에 대하여는 소진 시 까지 사용할 수 있습니다.
제19조 [저작권]
① LFH가 제공하는 모든 콘텐츠에 대한 저작권은 LFH에 있습니다.
② 회원은 LFH가 제공하는 서비스를 이용함으로써 얻은 정보를 LFH의 사전 승낙없이 녹화ㆍ복제ㆍ편집ㆍ전시ㆍ전송ㆍ배포ㆍ판매ㆍ방송ㆍ공연하는 등의 행위로 LFH의 저작권을 침해 하여서는 안됩니다. 만일 적발될 경우, 예외법이 법적 처벌을 받을 수 있도록 조취하겠습니다.
제20조 [개인정보보호]
① LFH는 회원의 개인정보보호를 중요시하며, 회원이 LFH의 서비스를 이용함과 동시에 온라인상에서 LFH에게 제공한 개인정보의 철저한 보호를 위하여 최선을 다하고 있습니다.
제 4 장 기타
제21조 [면책조항]
① LFH는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
② LFH는 회원의 귀책사유로 인하여 발생한 서비스 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
③ LFH는 서비스와 관련하여 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.
④ LFH는 이용자 상호간 또는 이용자와 제3자 간에 콘텐츠를 매개로 하여 발생한 분쟁 등에 대하여 책임을 지지 않습니다.
제22조 [분쟁의 해결 등]
① LFH와 이용자 간의 콘텐츠 거래 또는 이용에 관한 분쟁은 콘텐츠분쟁조정위원회를 통해 조정할 수 있습니다.
② LFH와 이용자 간에 발생한 소송의 관할은 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소를 관할하는 법원을 전속관할로 합니다. 단, 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 불분명한 경우에는 민사소송법에 따릅니다.
제23조 [수강 결과 관련 사항]
LFH는 LFH의 강의를 수강한다고 하여 반드시 성공 할 수 있다는 보장 또는 약속을 드리지 않습니다. 큰 금전적 이익을 얻으실 수 있다는 약속 또한 드리지 않습니다. 강의 수강에 대한 결과는 모두 강의 수강생에게 있습니다. 강의의 수강 결과는 수강생 마다 다를 수 있으며, LFH는 일관된 결과를 보장 또는 약속하지 않습니다. 강의 수강을 하실 경우 해당 사항에 동의를 하신 것으로 간주 됩니다.
제24조 [Life Freedom Hackers 수강생 및 전체 서비스 가용자 해당사항]
- 바우처를 통해 신규 강의로 업그레이드를 하실 경우 수강 기간은 6개월이며, 수강 기간이 30일 이하로 남았을 경우 연락을 주시면 6개월 연장을 해드립니다. 코칭 클라이언트 또한 원칙적으로 코칭 기간은 6개월이며, 6개월이 지난 경우 자동으로 코칭 라이센스가 만료 됩니다.
- 수강생 분들 또는 클라이언트의 아마존 FBA 판매자 계정 생성에 대한 도움을 제공해드리지 않습니다.
– 아마존의 변경이 된 정책에 따라 제3자의 계정 생성에 대한 도움과 언급은 정책 위반이 될 가능성이 있습니다. 그렇기 때문에 저희는 아마존 셀러 계정 생성에 대한 도움을 드릴 수 없으며, 제공 되는 강의와 질의응답의 경우 보너스 형식으로 도움을 드리는 것입니다.
– 기존 강의의 경우 수강생 분들의 아마존 계정 가입시 문제점들을 해결하기 위해 수강생 분들의 동의를 얻어 개인 정보를 받아 아마존 셀러 계정 가입시 도움을 드렸습니다. 그러나 이 부분에서 동의를 하시지 않으시는 수강생 분들이 많으시기 때문에 앞으로 개인 정보와 관련된 사항을 예외 없이 받지 않을 것입니다. (기존 개인 정보 사항은 모두 멘토링 또는 이메일 질의응답 후 바로 삭제가 되었습니다.) 그렇기 때문에 계정과 관련된 모든 사항에서 문제 또는 질의응답이 있으신 경우 앞으로 아마존을 통해 바로 직접적인 도움을 받으셔야 합니다. 만약 이 부분에 대해 도움을 직접 받지 않으면 정말 해결이 불가능한 경우에만 LFH의 판단에 따라 개인 정보 사항을 요청할 수도 있습니다. - 코칭 클라이언트의 경우 코칭 동의서를 2주 내에 제출 하여야 하며, 2주 내 제출 되지 않은 경우 첫 결제가 된 날을 기준으로 6개월간 코칭 기간이 진행 됨으로 간주 됩니다. 코칭 동의서 또한 자동으로 동의 처리가 됩니다.
- Masterclass에서 신규 강의로 수강 업그레이드를 하실 경우 기존의 멘토링이 그대로 진행이 되지 않습니다. 그러나 멘토링 자체가 없어지는 것은 아니며, 단지 멘토링에 대한 방식이 변경이 될 수 있습니다.
- Masterclass 수강생 분들에게 한정된 멘토링 기회를 드리는 것은 아래와 같은 이유에서 입니다.
0) 이메일 멘토링을 할 수 있는 제한을 드리기 때문에 각 이메일을 작성하실 때 마다 좀 더 신중하게 결정을 내리셔서 메일을 보내실 수 있으며, 한정된 멘토링으로 인해 스스로 문제를 해결하기 위한 시도를 하시며 배우실 수 있을 것이기 때문입니다.
1) 기존 멘토링의 경우 일주일간 메일을 한 수강생 당 30통이 넘을 정도로 남용을 하는 경우가 많았습니다.
2) 기존 멘토링의 경우 멘토링 주기를 정하지 않았기 때문입니다.
3) 캐나다와의 시차를 고려하지 않고 강사의 개인 전화번호를 알아내 멘토링 답변을 재촉하는 케이스가 하루에도 20번 이상 발생하고 있습니다.
4) 멘토링 서비스를 컨설팅으로 생각하지 않고 100% 의존을 하려는 수강생 분들이 많아지기 때문입니다. 멘토링 서비스는 1:1 개인 과외가 아닙니다. 멘토링은 컨설팅입니다.
5) 수강생 분들의 스스로 문제를 해결하려는 의지가 없어지고 있으며, 간단한 영어 단어 하나를 문의를 하게 되는 정도로 멘토링 내용의 퀄리티가 저하되고 있습니다.
6) 반복적인 내용 또는 똑같은 내용을 여러번 지속적으로 답변을 받을 때까지 계속 보내면서 이메일 응답 멘토링 서비스를 악용하는 경우가 많습니다.
7) 간단한 검색만으로 해결이 되거나 강의에서 이미 설명을 한 부분까지 모두 확인하지 않고 답변을 받기를 바라며 메일을 보내는 경우가 많습니다.
컨설턴트로서 여러분께 드릴 수 있는 서비스는 수강생 분들의 사업가로서의 자립과 스스로 사업의 주체가 되실 수 있도록 도움을 드리는 것이지, 간단한 영어 단어를 해석해드리거나 구글에 검색을 하여 충분히 스스로 공부를 할 수 있는 사항까지 모두 해결해드리는 것이 아닙니다. 장기적으로 지속 될 수 있는 멘토링 서비스를 위해 내린 결론이며, 수강생 분들의 아마존 FBA 창업 성공을 위해 더 좋은 퀄리티의 강의를 만들기 위한 것입니다. - 멘토링의 경우 아래와 같이 진행이 됩니다.
– 멘토링은 반드시 ayden@lifefreedomhackers.com 또는 support@lifefreedomhackers.com으로만 받으며 개인 메일을 발송할 경우 응답을 하지 않습니다.
– 멘토링 이메일의 경우 매주 월요일에만 받습니다.
– 메일은 반드시 월요일에 1개의 메일만 받습니다. (한국 시간 기준)
– 중복적인 내용의 이메일이 여러번 발송이 되는 경우 해당 메일 모두 응답을 하지 않습니다.
– 각기 다른 내용의 2개 이상의 이메일이 온 경우 첫 이메일에만 응답을 드리며, 나머지 메일은 이후 다음주에 다시 보내시지 않으실 경우 응답을 드리지 않습니다.
– 강의에서 이미 설명이 된 경우 또는 간단한 검색만으로 해결이 가능한 질문의 경우 대답을 하지 않습니다.
– 영어 단어, 영어 문장 해석 질문 응답 드리지 않습니다.
– 상품이 런칭 되기 전까지만 멘토링이 진행이 됩니다. 런칭 이후의 경우 전략적인 설명에 대한 사항만 진행이 되며, 상세하게 한분씩 광고, PPC, 홍보 방법과 진행 상황에 대한 멘토링은 하지 않습니다. (신규 강의에서 다룰 것이며, 런칭 후 홍보의 경우 강의를 따라 스스로 진행을 하셔야 합니다.)
– 멘토링은 강의 내부 방식을 따라온 수강생 분들에게만 해드리며, 강의 이외의 방식의 경우 멘토링 진행 되지 않습니다. (Ex, Sell Yours, FBM 등)
– 배송 관련 사항은 멘토링이 되지 않습니다. 제조공장 또는 포워더와 직접 연락을 주고 받으셔야 합니다. - 강의 환불 및 서비스 환불 요청이 있는 경우 결과, 과정, 진행사항과는 무관하게 강의와 서비스는 일시 정지가 되며, 환불 요청 철회가 있는 경우 서비스를 다시 활성화해드립니다.
